カラコン（度あり・度なし・ワンデー・長期装用）通販サイト ハッピーアイズ
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お知らせ
- 2017/08/10【お盆休みと、お客様の対応についてのお知らせ 】
- 2017/05/02【ゴールデンウィークのお休みと、お客様の対応についてのお知らせ 】
- 2016/08/11夏季休暇のお知らせ
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- ■【申し込みの有効期限】
- 原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。
- ■次の商品の返金・返品、交換はお受けできませんので、ご了承ください。
- ・お客様都合による返品・交換
・一度ご使用された商品
・お客様の責任で商品に傷、又は破損が生じた場合
・商品到着後8日以上経過したもの
・ネット販売の都合上、申し訳ございませんが「商品詳細をよく見ていなかった」、「画像と違う」等の理由の場合はお断りしております。
・レンズの度数の入力間違い - ◆お客様都合とは
- イメージ違い(写真と同じ商品)・度数違い（ご注文通り）・モニターとの色違い（ご注文通り）・ご注文間違いなど。
【不良品・誤発送による返品・交換】
コンタクトレンズの初期不良は、各メーカーによって対応が異なりますので、商品到着後8日以内にお手数ですがメールまたは電話にてご連絡ください。
万が一こちらで誤発送をしてしまった場合は、商品到着後8日以内に大変お手数ですが弊社まで着払いにて商品を送っていただき、こちらで返送の確認をとり次第早急にご注文商品をお送り致します。 - ■不良品だった場合
- コンタクトレンズの初期不良は、各メーカーによって対応が異なりますので、お手数ですがメールまたは電話にてご連絡ください。 在庫があるものに関しましては、交換させていただきます。
返品の場合はお客様の銀行口座へ手数料525円を差し引いた金額を振込ませていただきます。
■返金の方法について
こちらの誤発送などによる返品の場合はお客様の銀行口座へ振込ませていただきます。 - ■クーリングオフについて
- 「クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。通信販売にはクーリングオフの適用は義務付けられておりません。
当インターネット通販は、お客様からアクセスをいただく通信販売の為、クーリングオフ制度は適用されません。あらかじめご了承ください。
- ■お届けまでにかかる日数
発送完了後、2日～4日程かかります。(地域によって異なります。)
※配送業者の繁忙期・年末年始・悪天候時については、配送・交通事情によりお届けが若干遅れる場合がございますので、ご了承ください。 - ■配送について
- 平日16時までにご注文いただきました商品は、取扱商品全て当日発送いたします。
※土・日・祝日は定休日となっておりますので発送は翌営業日以降となります。 - ■送料・手数料について
- 商品代金5000円以上のご購入で送料無料（沖縄含む）
5000円未満の場合は一律164円
- ■配送業者について
- ご注文いただいた商品は、クリックポストでお届けしております。
※配送業者の指定はできませんので、ご了承ください。 - ■お届け時ご不在の場合
- 郵便ポストやドアポストなどに不在票が投函されていますので記載されている電話番号にお問い合わせをしていただき再配達をご依頼下さい。
- ■長期不在の場合の荷物について
- 商品お届けの際にご不在の場合は、郵便ポストやドアポストなどに不在票が投函されておりますので、記載されている電話番号にお問い合わせをしていただき再配達をご依頼下さい。
1週間以上ご不在や再配達の依頼がない場合、商品は当ショップへ返送されてしまいます。 その後、再配達をご希望される際は、再度送料を請求させていただきますのでご了承ください。 トラブル回避のために、ご注文後やむを得ず長期ご不在になる場合には必ず当ショップまでご連絡ください。 いかなる理由にかかわらず、受取拒否により商品が返送されてきた場合、往復の正規配送料＋手数料の実費をお支払い頂きます。
- ■店舗名：通販サイト ハッピーアイズ
■販売業者名：株式会社ZEROTOP
■住所：東京都渋谷区渋谷2-10-15 Nv1 Bldg.3
■Tel.03-6434-1092(営業時間 平日10：00～19：00)
■E-mail:info@happy-eyes.jp URL:http://happyeyes.cart.fc2.com/
■販売責任者：佐藤真弘
●高度管理医療機器販売業許可
当店は、第一種医療機器販売業許可及び高度管理医療機器販売業許可を取得しており、コンタクトレンズ、使い捨てコンタクト、カラコン度あり、カラコン度なしを安心してお買い求めいただけます。
高度医療機器販売許可番号 28渋保生高第103号
管理者 佐藤真弘
